为了全面了解和掌握各物业处和项目的经营管理情况，4月9日下午开始，物业公司党支部副书记郭燕平带领由财务科、保卫科及综合办组成的综合检查组分别深入各物业处和项目进行检查调研。

每到一处，检查组成员亲自看现场、认真查资料、仔细对台账，各物业处经理详细进行成本分析，查缺补漏，并就检查中发现的问题和工作薄弱环节进行面对面反馈，提出整改意见，分析产生问题的原因和解决办法，现场能解决的现场解决，解决不了的将问题详细记录，带回物业公司经领导班子开会研究解决办法，确保不留死角。检查中还对各物业处负责人进行了民主测评，作为年终考核的一项重要依据。

郭书记最后强调，检查调研主要是为了督促工作，增强工作的时效性，加强职工的责任感，保证基础管理流程规范有序，常规工作落实到位、扎实有效。她要求，针对发现的问题一定要及时整改、及时反馈、及时堵漏，做细做实问题的整改，在整改和解决问题中不断提高管理水平和服务质量；要加强学习，多读书、读好书，严格遵守劳动纪律，紧跟集团公司发展的快节奏；要加强宣传，思想当先，宣传报道要注重时效性，及时传递基层好声音，注重抓服务、树典型、多沟通、勤交流，硬功细做，多管齐下，不断打造工作亮点，实现“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点”的物业服务管理水平。