为加快进入工作状态，推动物业公司各项工作有序开展，连日来，物业公司张建新经理和刘妙兰书记带领调研组成员深入基层，对各物业处的各项工作进行摸底调研。

调研以现场巡视、台账检查、开会总结的形势展开。每到一处，检查组成员都要对现场环境和服务管理进行巡视，对现场出现的问题及时提出整改，财务负责对收费台账、财务票据、各项收支费用进行核对；办公室负责对房屋租赁合同、外聘人员合同进行核对检查。各物业处经理对所辖小区服务范围、管辖面积、人员配置、2017年1-5月份的收支明细及目前小区存在的困难和问题作了详细的汇报。现场会上检查组成员对检查中发现的管理漏洞，结合物业处经理所汇报的情况提出了合理化建议。

检查组成员进行了分析点评，对具体问题，提出了整改措施与方案。刘书记强调各物业处经理要认真核算每一项收取费用（包括：取暖费、物业服务费、电费、水费、房屋租赁费等）的收费率情况，对每项支出（取暖费、电费、水费、维修费、人工费、办公费、其他费用等）进行详细总结，并分析亏损原因。她要求各基层单位以后要坚持每月成本分析制度，在细化管理方面要集中力量，严格督导，落实责任制，严格堵漏确保各项管理措施落到实处、取得实效。

张经理在此次调研中不仅帮助基层找出服务中的差距和问题，协调工作中的困难，理清了发展思路，同时让职工了解了现阶段物业公司面临的严峻形势，希望大家树立大局意识、忧患意识、责任意识。他要求：1、各物业处负责人要切实履行好自身职责，加强管理，提升服务，以找准服务基层工作的切入点为着力点，完善制度，明确标准，努力做到管理严谨细致，工作协调有力，服务优质高效；2、要集思广益、开源节流，拓展新思路，拿出新方法，采取有效措增加收入，弥补亏损；3、班子成员、相关部门要针对调研历史问题做好研究并出台相应举措，针对此次综合调研情况尽快研究相关问题的解决方案，通过采取多种途径、多种形式、多种方法，完善物业管理制度，建立健全适应物业公司实际情况的旧住宅小区物业管理模式，促进其尽快开展规范化、标准化的物业管理工作，最终促其走上社会化的物业管理轨道。

    物业公司正在进入一个崭新的发展时期和全新的发展阶段！
    向广阔的市场要空间，要效益，就必须有超前的眼光和敏锐的洞察力。但要实现让市场选择自己，就必须有超越自我的胆识、勇气和魄力。最根本和最重要的是什么？那就是品牌的力量，老百姓欢迎和认可的行业品牌物业公司——就是一流的服务！
    我们寄厚望于物业公司新的当家人，在集团公司快速发展的大好形势推动下，团结带领全体物业员工，敢于担当，不负众望，开创山西二建物业管理蓬勃发展新局面，建新功，创大业，为集团公司做强做优做大保驾护航，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开！

本网评论员
2017年6月20日13:51:40