辞旧迎新元旦到，我国民间称“元旦”为“阳历年”，是地地道道的“国产货”，是中国最重要的传统节日之一。“元”， 有开始之意，“旦”指天明，元旦便是一年开始的第一天，一元复始，万象更新。

“四季新元旦，万寿初春朝”。为了庆祝元旦佳节，物业公司全体职工做了各方面的准备：一是在各个小区进行环境卫生大清理，检修水、电、暖线路，排查和消除一切安全隐患，防患于未然；二是通过布置文化墙、张贴“欢庆元旦”等祝福语和防火防盗等温馨提示，挂红灯笼、红旗，积极营造喜庆的节日气氛。各物业处还成立了应急小组，合理安排值班人员，保持通讯24小时畅通，严格执行外来人员和车辆登记制度，尤其是加大了夜间的巡逻力度，采取多种措施，严防死守，尽可能确保万无一失。

放假期间，各物业处值班人员随叫随到，处理突发问题。收费员更是趁住户在家，自觉加班，上门收费，顺便进行家访，了解住户需求，帮助住户解决问题，沟通感情，拉近与住户的距离。和谐从沟通开始，只有当沟通无障碍，才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解，更好地促进我们的工作，构建和谐的服务关系，保障各辖区全体居民过一个安定、祥和的元旦佳节。

在新的一年，物业公司将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念，从细微处表真情，从眼前事见质量，用全方位、多层次、专业化的服务，力争为广大住户营造安全、便利、优美的生活环境。“住户的满意是我们最大的心愿”。