9月26、27日，由物业公司刘妙兰书记带队，财务科、综合办组成检查小组对各物业处和物业项目进行第三季度综合管理检查。

此次综合检查从环境卫生、秩序维护、各类台账、财务报表、费用收缴、成本分析、文化宣传、综合服务管理等几大块内容出发，重点是针对二季度综合检查中发现和要求整改的问题，举一反三，做细做实问题的整改，在整改和解决问题中不断提高管理水平和服务质量。每到一个物业处，刘书记亲自检查现场环境卫生，尤其是在检查机关办公大楼卫生时，亲自用手去摸窗台、楼梯扶手和文化墙，并对卫生间一一检查，看是否有积累的灰尘，卫生间是否有异味。检查组成员通过看现场、查资料、对台账，查找各处工作中存在的问题和不足，并以交流会的形式与各物业处就检查中发现的问题进行面对面的交流，提出整改意见，沟通产生问题的原因和解决办法，并就如何继续强化和规范服务管理提出了意见和建议。

通过近几年抓物业管理制度的执行落实，使各项服务和综合管理都有了很大的改观，基础管理流程规范有序，常规工作落实到位、扎实有效，各项规章制度建立健全，各类台账资料记录清晰，能较好地贯彻执行物业公司各项管理制度，但在规范管理、细节管理等方面仍然存在一定的差距，需要在基础管理方面进一步强化和夯实。刘书记在检查总结中强调，王家峰办公区、集团公司办公区和实行社会化管理的物业二处，要按照社会化物业管理服务的标准和要求，不断强化细节服务和特色服务。育翠苑项目目前要做好前期新旧物业的衔接和后续的全面物业服务管理工作，将各项工作捋顺，尽快步入正轨，要扎实地迈出走向社会物业服务管理第一步，做好宣传工作，把二建集团物业公司的企业文化渗透到辖区，争取打响走向社会的第一仗。其他几个物业处要着力解决好老旧小区的历史遗留问题，保障好水、电等的日常供应的同时，积极清理回收欠款，减少亏损，努力为辖区居民营造舒适、便利的生活环境。

她最后强调，物业公司要不断加大综合管理检查力度，以检查促工作，以检查抓落实，并持续跟踪指导。各物业处和项目要以这次综合检查为契机，对照先进找差距，不等不靠抓落实。一是要统一思想认识，增强管理服务的主动性和积极性。二是要树立“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点”的工作理念，突出行业特色，注重创造性和创新性。三是要结合各物业处和物业项目的实际情况，强调针对性。四是要巩固好和不断扩大整改的成果，认真开展“回头看”，深入推进问题的整改落实，以解决问题的更大成效取信于民，促进下一步各项工作的顺利开展，为物业管理服务水平再上新台阶奠定基础。