柱天物业:提升物业服务水平 塑造物业管理品牌--柱天物业管理有限公司富士康住宅小区被授予“太原市星级物业管理示范小区”称号

时间:2015年01月26日 08:50
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品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。随着物业管理行业竞争日益激烈,品牌化已经成为物业管理行业竞争的重要手段。

2015110,太原市房产管理局物业管理处在山西财经大学国际学术交流中心召开2014年物业管理动态考核工作大会,太原市近700家物业服务企业经理及主要负责人参加了此次会议。山西二建集团有限公司柱天公司经理杨春生也参加了此次会议。

 

会议主要是对全市物业服务企业2014年的工作进行动态考核,考核内容包括企业诚信服务、文化建设、管理运营情况、员工服务意识、管理绩效等几个方面。同时,会议还邀请了太原市质量技术监督局特种设施设备领导对电梯安全使用的相关知识进行详细讲解。另外,邀请了两家优质物业管理企业与大家一同分享物业管理经验。最后,市房管局物业处对物业企业提出要求,要加强物业管理能力,创新物业服务水平,提升业主满意度,降低小区业主对物业服务企业投诉率,要争做优秀企业,争得先进项目。同时,为了激励企业的积极性,大会对2014年太原市星级物业管理示范项目进行了表彰,很荣幸,我公司管理的富士康住宅项目在众多申报单位中脱颖而出,被授予“三星级物业管理示范小区”称号。

 

我公司管理的富士康园住宅项目是一个集住宅管理、物业服务、公共文体设施及商业配套于一体的住宅小区,共有38栋楼,均为6层楼的多层住宅构成,小区分为幸福苑(A区),和谐苑(B区),文明苑(C区),吉祥苑(D区北),如意苑(D区南)五个区;其中ABC区分別设有管家服务中心方便住户办理各类手续。公司管理与服务内容包括小区基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、消防管理、环境卫生及绿化管理、精神文明建设等方面,公司还定期举办各式各样的娱乐文体活动及岗位技能知识培训,既融洽了与业主间的相互关系,又增加了广大职工的工作热情。小区配套设施完善,物业服务水平到位,通过用心为业主服务不仅实现了物业的保值,更为业主实现了物业的增值。在不断地努力和创新下,赢得了业主的信赖和一致好评,并为本次获得星级项目夯实了基础。

 

此次考评是由太原市房产管理局物业管理处负责对物业服务星级小区考评进行监督管理和具体组织实施工作,遵循企业自愿申报、业主参与、专家考评、公开透明的原则,根据太原市物业服务星级小区考评标准评定为物业服务三星级、四星级、五星级的小区、大厦、工业区等物业服务项目。

 

在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业,建优秀项目,已成为我国物业管理企业的管理目标和奋斗方向。作为物业服务企业,只有以高度的责任心为业主服务,业主才会认可企业品牌;只有以精湛的专业技能为业主服务,才能让业主感受到物超所值。通过企业文化打造企业品牌,发挥企业文化的重要作用,实施企业品牌的战略步骤,相信在物业管理企业运营中,能够更好地推动整个物业服务行业的发展,成功打造物业管理企业品牌知名度。