为了进一步提高现有人员的物业管理水平，以适应社会物业小区管理的竞争，5月23日我单位组织了《物业管理概论》、《物业管理法规》的学习，由本单位新分配的两名物业管理专业实习生主讲，全体职工参加了本次培训。
物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。在物业管理实际工作中，要时刻牢记“物业管理要以业主的需求为中心，一切从业主需求出发”，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”的观念，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
作为一名物业管理者，其工作职责主要是能够熟悉和掌握现代物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向，将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好、协调好企业与业主之间的关系；其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、取信于业主，维护好公司良好的形象。
通过培训学习，收获颇多，使得我们大家对物业管理工作有了深层次的感性与理性认识，受益匪浅，培训结束后大家都积极踊跃上交了自己的学习心得。
山西柱天物业管理有限公司是一个非常具有发展潜力的团队，还是一个充满热情、干劲十足的集体，每个人在自己的工作岗位上都在充分施展自己的才华，认真、踏实、勤奋、努力地工作，我相信：“只要开始永远不晚，只要进步总有空间”。
今后，像这样的系统培训，还将继续进行，力求尽快用现代物业管理知识武装全体职工的头脑，在发展山西柱天物业管理有限公司的工作实践中不断增长才干，推动企业走上市场，实现快速、可持续发展。
柱天物业抓业务学习培训，很有必要。这是快速提升领导力和执行力的好方法。学习培训的目的是为了更好地指导工作实践，提高自觉性、主动性和创造性，推动企业不断向前发展。
本网评论员
2012年8月28日11:16:02