□ 本报记者 周丽

“人心惟危，道心惟微；惟精惟一，允执厥中。”细微见极致。工匠精神本质上就是古人的“精一”哲学。

匠心，是新时代的呼唤。

万科集团创始人王石曾经说过，所谓“工匠精神”，首先是从业者热爱所做的事胜过爱这些事给自己带来的收益，其次是精益求精、精雕细琢。

随着“房子是用来住的，不是用来炒的”定位的确立，无论是政策、市场，还是房地产企业，都在行业生态系统重构中前行。

回归根本，品质为王。正是在这样的背景下，万科集团工程部提炼出了“五性格四标准”的万科工程师文化。“五性格”即：坚持、讲真话、有担当、不给别人添麻烦、照顾比自己更弱的人；“四标准”即横平竖直、毫米之差、由表及里、瞻前顾后。

每一幢建筑背后都有一群固执而坚持的人。因为他们，万科的施工误差已进入毫米时代。他们就是万科的工程师。

万科工程师文化有什么独到之处？是如何践行的？新时代万科在工程质量方面又有哪些新探索？

近日，《中国建设报》记者对话万科北方区域本部工程首席合伙人李季，解码万科工程师文化背后的故事。

记者：万科已从“城市配套服务商”的定位转变为“城乡建设与生活服务商”，请问在工程建造方面有哪些突破与创新？

李季：万科定位的转变是基于国家发展从高速增长阶段转变为高质量发展阶段的背景而进行的。对于万科，就是不片面追求规模而更要关注产品质量。在工程建造方面，万科以新技术、新材料、新工艺突破质量瓶颈。具体体现在“5+2+X”工业化体系，即系统模板、全混凝土外墙、装配式内隔墙、爬架、穿插提效以及装配式装修和适度预制。

围绕高质量发展，万科提出新时代质量梦，即一个计划、二个憧憬、三个没有。“一个计划”是指五件套达到100%、装配式装修100%、适度预制100%。“二个憧憬”是指万科的房子质量好，有好的社会口碑；在万科的工地上，工友的生命有保障。“三个没有”是没有渗漏、开裂、空鼓，没有隐蔽质量问题，没有装修质量问题。质量好不好，客户说了算。万科一直致力于为客户打造高质量的产品。

记者：除了万科提出的“两个工具一张表”工程交付验收标准等，还有哪些具体举措来保证建筑的品质和质量呢？

李季：对于建筑品质和质量的把控，万科有很多制度和标准，除了“两个工具一张表”以外，还有确保材料质量的“天网行动”、确保施工标准的样板验收和联合走场制度等等。总之，万科工程师始终秉持“以客户为中心”的理念，坚持为客户打造好的产品。

记者：万科工程师信奉“坚持、讲真话、有担当、不给别人添麻烦、照顾比自己更弱的人”的文化理念。请问在平时的工作中是如何践行的呢？请举几个例子说明。

李季：“坚持、讲真话、有担当、不给别人添麻烦、照顾比自己更弱的人”这是每个万科工程师都必须坚守的五项原则，早已渗透在工作中的每一个环节。比如万科交房，除极个别特殊情况外不允许延期交付。无论项目存在多大困难，万科工程师都会全力以赴地保证项目顺利交付，给客户一份满意答卷。这体现了万科工程师的坚持和担当。再比如，万科追求工程实际质量，不隐蔽和掩饰质量风险。这是万科工程师负责任和讲真话的体现。

记者：您认为万科的工匠精神有哪些独特之处？后续对于弘扬工匠精神，万科将有哪些部署？

李季：我认为打造大国工匠关键还在于工匠精神的真正传承和落地。万科作为房地产行业的先行者和领跑者，一直把弘扬工匠精神和打造大国工匠作为己任。2018年5月，万科提出了新时代的质量梦，并落地具体举措，切实传承工匠精神。在推进工业化体系方面，2018年各一线公司新开工主流产品需全面应用五件套工业化内容，全面杜绝木模、落地架、湿作业抹灰等传统工艺做法；2019年~2021年装配式装修和适度预制将按选取三大件原则进行推进，三年的推进比例分别为30%、60%和100%，鼓励有条件的公司全面应用等等。万科一直在身体力行地传承工匠精神。